Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Chez Fresh 42, nous nous engageons à protéger et à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet https://yourfresh42.com, ainsi que les services de paiement via Stripe.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site ou utilisez nos services :

- Informations personnelles : lorsque vous vous abonnez à nos services, effectuez un achat ou vous inscrivez à notre newsletter, nous recueillons des données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et vos informations de paiement.
- Informations de paiement : nous utilisons Stripe pour traiter les paiements. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée sur nos serveurs ; toutes les transactions sont sécurisées via Stripe. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails [ici](https://stripe.com/fr/privacy).
- Données de navigation : nous collectons des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site (adresse IP, pages consultées, durée de la visite) à l'aide de cookies et d'outils similaires afin d'améliorer votre expérience utilisateur.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

- Traitement des commandes et abonnements : les informations personnelles et de paiement que vous fournissez sont utilisées pour traiter vos commandes et gérer vos abonnements de jus via Stripe.
- Amélioration de l'expérience utilisateur : les données de navigation nous aident à comprendre comment améliorer nos services et le contenu de notre site.
- Marketing et communication : avec votre consentement, nous utilisons vos informations de contact pour vous envoyer des mises à jour, des offres promotionnelles, et des informations sur nos nouveaux produits et services. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces communications.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

- Prestataires de services tiers : nous faisons appel à des prestataires tiers tels que Stripe pour le traitement des paiements. Ces prestataires ont accès aux informations nécessaires pour exécuter leurs services mais sont tenus de ne pas divulguer ou utiliser les informations à d'autres fins.
- Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi ou en réponse à des demandes gouvernementales.

4. Protection des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou destruction.

- Paiements sécurisés : tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe, qui respecte les normes les plus élevées en matière de sécurité des paiements.
- Stockage des données : vos informations personnelles sont stockées dans des environnements sécurisés qui sont accessibles uniquement par les personnes autorisées.

5. Vos Droits

En vertu du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

- Droit d'accès : vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sauf si elles sont nécessaires pour l'exécution de services que vous avez demandés.
- Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos informations pour des communications marketing.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à [email protected].

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site afin d'améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé(e) de nos pratiques en matière de protection des données.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont vos données sont traitées, vous pouvez nous contacter à [email protected]